Fenômeno problemático:
O relógio não carrega quando conectado ao carregador.
Causas:
1. O ponto de contato entre o relógio e o carregador está obstruído por objetos estranhos, o que impede o carregamento.
2. A cabeça do adaptador não é compatível.
3. A tela do relógio está preta e não responde.
4. O cabo do carregador está danificado.
Solução:
1. Limpe o ponto de carregamento e conecte-o novamente ao carregador.
2. Ajuste ligeiramente o ângulo de correspondência entre o relógio e o assento de carregamento para garantir que o pino de carregamento esteja em contato total
3. Pressione a tecla Liga/Desliga por mais de 15s para reiniciá-lo. E carregue totalmente o relógio para atualizar o software para a versão mais recente.
4. Substitua a cabeça do adaptador para ver se ele pode ser usado normalmente.
Se o problema persistir, visite o Centro de Atendimento da Realme mais próximo com a fatura para obter suporte.
