Fenômeno problemático:
Quando a cx desbloqueia a tela com a impressão digital, os aplicativos ocultos aparecem.
Causas:
A impressão digital para início rápido de aplicativos ocultos foi ativada.
Soluções:
1. Vá para Configurações > Senha e segurança > Impressão digital > Início rápido da impressão digital para aplicativos ocultos > Nenhum para tentar novamente.
2. Acesse Settings > Privacy > Hide Apps (Configurações > Privacidade > Ocultar aplicativos ) para redefinir o aplicativo oculto com um código exclusivo diferente de 4 dígitos.
Observação: se o problema não for resolvido, faça backup dos dados e leve o dispositivo e o comprovante de compra a um centro de atendimento autorizado da Realme para obter assistência.
