Fenômeno problemático:
Os fones de ouvido realme não podem ser conectados, não podem ser pesquisados, não podem ser encontrados ou não exibem o nome Bluetooth do fone de ouvido.
Soluções:
1. Verifique se o estojo de carregamento está funcionando corretamente (a luz indicadora deve estar amarela ou verde durante o carregamento). Se não estiver carregando, consulte
2. Emparelhe o fone de ouvido de acordo com o guia
3. Ligue o Bluetooth em seu telefone. Se você já tiver emparelhado outro dispositivo ou o nome do fone de ouvido atual na lista de meus dispositivos, desemparelhe ou esqueça esse dispositivo seguindo estas etapas. Caso contrário, pule para a próxima etapa.
4. Procure e toque no nome do fone de ouvido na lista de dispositivos disponíveis ou em outros dispositivos e, em seguida, emparelhe-o para conectar.
5. Se ainda assim não conseguir se conectar, reinicie o telefone e repita o procedimento.para reiniciar o fone de ouvido e, em seguida, repita as etapas 1 a 4.
Se o problema persistir, leve o produto e o comprovante de compra ao Centro de Atendimento da Realme mais próximo para que sejam testados.
